Retur- och återbetalningspolicy

På quordlepuzzles är kundnöjdhet alltid vår högsta prioritet. Våra dedikerade kvalitetskontroll- och kvalitetssäkringsteam kommer att inspektera dina varor innan de skickas. Vår produktkvalitet är garanterad. Du måste dock noggrant och noggrant kontrollera din storlek innan du köper. Se storlekstabellerna på produktsidan.

Om du inte är nöjd med varorna du fått kan vi enkelt ordna ett byte eller en återbetalning åt dig .（ Allt vi ber om är att det är oanvänt, i originalskick och förpackning.） Vi är här för att hjälpa dig! Skicka gärna in en biljett om du har några problem med din beställning!

Avbokningsregler:
Beställningar kan endast avbokas före leverans. Köparen måste kontakta oss först av anledningen, vår försäljningsansvarige ordnar avbokningen inom 2 arbetsdagar.

Eventuella beställningar som har skickats ut kan inte annulleras.

14 dagars returgaranti:
Kunder kan kontakta oss inom 14 dagar efter att de mottagit varan. Om du har fått en defekt eller skadad vara, fel storlek eller fel produkt, vänligen kontakta oss omedelbart på vårt supportcenter: service@quordlepuzzles.com.

quordlepuzzles lösningar:
1. quordlepuzzles Ansvar:
Om vårt företag är ansvarigt för problemet tillåter vi en retur till vårt lager för återbetalning eller utbyte.
När vi väl har tagit emot varan kommer vi att återbetala hela det ursprungliga produktpriset och dess frakt eller skicka om gratis en ersättning på vår bekostnad. Denna lösning är endast när quordlepuzzles ansvarar för att skicka fel vara/storlek.

Kundens ansvar:
Felaktig beställning (artikelns storlek)
Om kunden har beställt en felaktig storlek eller produkt kan vi även tillåta retur. I detta fall kommer kunden att stå för fraktavgiften åt båda hållen (till och från vårt lager) för ett byte. Om kunden väljer en återbetalning återbetalar vi det ursprungliga produktpriset. Alla och eventuella fraktavgifter är ej återbetalningsbara.
Oönskat föremål
Eftersom din produkt är specialtryckt just för dig tar vi inga returer. Vi kommer att ersätta defekta varor eller en felaktig beställning helt enkelt genom att få ett foto som visar det specifika problemet med produkten och genom att inkludera ordernumret.

* Ytterligare anmärkningar om garanti *
Alla returer måste först godkännas av vårt kundtjänstteam; om det godkänns får du retur.
Alla returnerade varor måste vara i helt nyskick, oanvända/oanvända, otvättade, komma med alla originaletiketter och deras originalförpackning.
Om kunden begär återbetalning kommer vi att återbetala den ursprungliga produktkostnaden vid mottagandet av den returnerade varan. Alla fraktavgifter för att returnera varan, och de ursprungliga fraktavgifterna, är ej återbetalningsbara.

Tidsram för ersättning:
För returnerade varor eller varor för utbyte behöver vi 3-6 arbetsdagar efter mottagandet av dina varor för att behandla lösningen.
Efter denna tid är återbetalningstiden enligt nedan:
Paypal-kontoåterbetalningar: Upp till 48 timmar
Kreditkortsåterbetalningar: Mellan 7-14 arbetsdagar
Kontakta vårt supportcenter för ytterligare hjälp. Vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa dig och svara på alla meddelanden inom 24 timmar.

Om du har fått en defekt eller skadad vara, fel storlek eller fel produkt, vänligen kontakta oss omedelbart på vårt supportcenter：service@quordlepuzzles.com.

Kunder kommer endast att debiteras en gång för fraktkostnader (detta inkluderar returer); Ingen påfyllningsavgift tas ut av konsumenterna för retur av en produkt.

Observera att om du vill returnera en del av eller hela din beställning måste du först kontakta kundtjänst, du kan skicka tillbaka varorna efter att de har bekräftats. När den returnerade varan har tagits emot och inspekterats kommer din återbetalning att behandlas och automatiskt tillämpas på ditt ursprungliga betalningskonto. Köparen måste betala för returfrakten om det inte finns några kvalitetsproblem för våra produkter. Eller så kan du behålla produkten och förhandla med vår kundtjänst om återbetalning direkt. Efter att returbegäran har godkänts kommer vi att förse dig med instruktioner och en returadress för att skicka tillbaka ditt set.. Vänligen skicka e-postmeddelande om ditt ordernummer och det returnerade paketets spårningsnummer.